Poste Italiane - Ufficio Postale Di Palo Del Colle

Esperienza pessima, come sempre.
È l'ennesima volta che torno in questo ufficio postale, perché purtroppo i miei genitori vivono a Palo del. Colle.
Non ho parole per descrivere l'incompetenza, maleducazione e voglia di lavorare da parte dei dipendenti, completamente 0.
Mentre io discuto con uno di questa gente che non so per il quale sono dietro lo sportello, in cui dovrebbero dare assistenza ed un servizio eccelso.... E di questo nemmeno l'ombra ; Un altro cliente si lamenta ad alta voce con un altro dipendente.

Insomma... Evitate questo uffici postale.
Pessimo

In generale il servizio è accettabile però spesso ci sono code interminabili che penalizzano sempre le categorie meno "tecnologiche" come gli anziani e i non dotati di smartphone. Molti impiegati sono affabili ed efficienti altri molto meno. Per i più musoni e della serie "non vedo l'ora che arrrivano le 14/19" perché non provare a scaricare i nervi con le buone pratiche. Ripulire il piazzale e le aiule antistanti l'ufficio dalle erbacce e dalle cartacce potrebbe essere terapeutico.

Questo pomeriggio verso le 18.40 mi sono recata in posta per spedire un pacco. Purtroppo per motivi di lavoro non sono riuscita ad arrivare prima. Ho atteso fuori 10 Min per via delle norme covid. Quando sono entrata ho atteso il mio numero e dicendo che dovevo spedire un pacco l'impiegata dello sportello 6 è stata molto gentile dandomi le spiegazioni e un foglio di raccomandata da compilare. Scattato il mio numero son dovuta andare allo sportello 3 dove c era un impiegato con la barba di circa 40 anni. Per la fretta ho dimenticato di compilare una parte e stizzito mi ha rigettato il foglio come un grande maleducato dicendo che non era completo e che era tardi. al che gli ho risposto ddi essere più educato. Visto la sua indisponenza sono ritornata dalla sig.ra dello sportello 6 che mi ha concluso la pratica.

Pessimo servizio.
Le fila fuori della struttura, non sono regolamentate, e la struttura non sembra munita di un display esterno che indica la progressione delle prenotazioni.
Chi possiede la prenotazione ottenuta tramite App, deve comunque farsi strada tra tantissima gente per raggiungere l'ingresso dell'ufficio postale.
Organizzatevi meglio !!

Se non si hanno le capacità di gestire la mole di lavoro extra comunali, si lascia perdere. Un telegramma lasciato nella cassetta postale, senza nemmeno citofonare (come avviso). Consegnare bollette solo il sabato, avvolte a ridosso della scadenza, o addirittura scadute. Vuol dire, lavorare male. A Bitetto abbiamo la posta, fateli lavorare.

Quando non c'è pagamento pensione e buono eveloce

Moderno Ufficio Postale con possibilità di prenotare il numero dall'App ufficiale di Poste Italiane. Due sportelli Automatici per il prelievo. Rete wi-fi free. Personale agli investimenti che ti sa consigliare. Angolo per la telefonia.

Un ricambio del personale più anziano andrebbe fatto