Poste Italiane
Piazzale Santa Croce, 7, 43125 Parma PR, Italia
2.8
54 recensioni
8 Commenti
R837+HF Parma, Provincia di Parma, Italia
Segnalazione posizione
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Lunedì: 8–20
Martedì: 8–20
Mercoledì: 8–20
Giovedì: 8–20
Venerdì: 8–20
Sabato: 8–12
Domenica: Chiuso
Martedì: 8–20
Mercoledì: 8–20
Giovedì: 8–20
Venerdì: 8–20
Sabato: 8–12
Domenica: Chiuso
Vado sul sito delle Poste per il preventivo e un pacco di 9kg di larghezza 57,5 cm - altezza 43,5 cm - profondità 51 cm , con la spedizione e l'arrivo al destinatario in 24/48 ore, mi dava un preventivo di 12,90 euro. Vado all'ufficio postale di Piazzale Santa croce e la sportellista ha misurato il pacco alla cavolo dicendo che era lungo più di 2 metri e che quindi avrei dovuto pagare la spedizione 20 euro per pacco "ingombrante". Mi sono rifiutata di pagare e di spedire il pacco e mi sono recata in un altro ufficio postale.
Pur facendo presente che non eravamo appena arrivati ma che avevamo fatto la fila fuori per più di 30 minuti e che eravamo solo in 4, siamo stati cacciati di malomodo e con toni arroganti... non saremmo stati serviti, anzi, se non fossimo andati via subito, avrebbero chiamato le forze dell'ordine.
Ma come si puó non avere un po' di buon senso... ripeto non eravamo assolutamente arrivati all'ultimo minuto ed eravamo solo in 4.
Prima del Covid, quando la fila si faceva all'interno erano obbligati a servire chi già aspettava da tempo...ora col fatto che la fila si fa fuori perché non viene rispettata questa regola?
Non hanno avuto un occhio di riguardo nemmeno per la persona anziana che era prima di me...che tristezza infinita... Che delusione!
Ho preparato e portato i documenti necessari perfettamente, ma perché è successo? Ho aspettato un'ora ma la risposta è pessima.
La competenza è 0 ! Se fossi in poste proverei davvero a formare come si deve il personale di Santa Croce! Assurdo!