Ufficio Postale Poste Italiane

Le poste già di per sè sono un disastro, quella di malcontenta poi le batte tutte.
Oggi quella giovane e arrogante con gli occhiali ad un mio errore nella compilazione di un bollettino ha esordito con "l'ignoranza non è accettata dalla legge" io sconvolta, chiedo consiglio su come rimediare, lei "ma che ne so io".
BHO
Dovrebbe farle un corso di gentilezza la collega bionda sulla cinquantina: lei sempre super cordiale.

Tempi di attesa lunghissimi e personale impreparato, ma soprattutto, maleducato.
Dovevo spedire un pacco, ho preparato tutto il necessario ma, non andava bene al dipendente come avevo fatto una fotocopia infatti sono dovuta andare dal cartolaio pagare per fare altre copie (ingrandite) per poi tornare all'ufficio postale e aspettare 20 minuti con nessuna persona davanti.
La persona incaricata aveva da fare e non poteva servirmi...alla fine ho impiegato 3 minuti per la mia commissione.

Una stella è anche troppo! Personale disinformato (non sapevano che determinate operazioni si possono fare solo in ufficio postale, l'ho spiegato io a loro), maleducato e senza voglia di fare nulla!! Sono andata alle 13,20 per fare un'operazione della durata di 5 minuti secondo l'addetta, che si è identificata come "DIRETTRICE DELL'UFFICIO POSTALE". L'operazione già in atto è stata interrotta dall'operatrice "DIRETTRICE" dicendo che l'ufficio postale era chiuso (mancavano 10 minuti e secondo la stessa ce ne volevano 5 per eseguire l'operazione) e che dovevo prendere appuntamento per il giorno successivo! Vergogna, queste persone non dovrebbero avere la fortuna di mantenersi il posto e prendere uno stipendio visto che sono li a scaldare le sedie!

Era da più di due settimane che aspettavo una tessera importante dall'università, ma pensando che non l'avessero spedita ho contattato l'università e scusandosi per l'eventuale dimenticanza ne hanno spedita un'altra. Oggi 25 Settembre 2019 dopo appena una settimana di attesa per la seconda tessera con sorpresa mi arriva anche la prima tessera (spedita dall'università un mese prima). Questo secondo il mio punto di vista significa che in ufficio postale avevano già ricevuto la prima tessera, ma a causa del personale incompetente hanno ritardato di oltre 3 settimane.

Dopo 30 minuti di coda ( arrivato ore 11 30) l impiegata mi liquidava dicendo che l'operazione di cui avevo bisogno, una semplice poste pay, era troppo lunga e che chiudeva tra 35 minuti.....

Fanno il minimo indispensabile neanche un gesto gentile per andare incontro al cliente per aiutarlo in qualche imprevisto...inconpetenti menefreghisti. La risposta è se non siete contenti di questo ufficio rivolgetevi altrove ma lui non è il podrone del ufficio.
Ma la posta lo sa che ha dei dipendenti che si comportano in questo modo. VERGOGNA.

Ho ricevuto l'avviso di giacenza dove sono invitato a ritirare la posta dal giorno successivo dalle 10:30 in poi.
Sono le 10:45 e la mia posta non c'è in questo ufficio postale. Ma la cosa peggiore è la risposta degli operatori: provi a ripassare più tardi. Come se uno non avesse nulla da fare per fare su e giù, oppure come se uno abitasse accanto all'ufficio postale.
Pessimo, pessimo dalla a alla z...

disservizio fuori ogni logica. Dopo aver prenotato un appuntamento con il consulente, mi è stato detto che la prenotazione non risultava effettuata.. chiami e non rispondono mai...