Reggini | Škoda

Cortesia e professionalità

Senza dubbio la giudico una sfortunata parentesi di acquisto. A questo punto direi fortunatamente non andata buon fine.
Non discuto l'epilogo e il fatto che siano state o meno esaudite le mie richieste, alla fine quando si tratta di soldi è evidente che ognuno faccia i propri interessi.
Sicuramente non capita tutti i giorni di acquistare una automobile e vista l'eccezionalità dell'evento mi ha lasciato perplesso il quasi totale disinteresse nel "seguirti" durante il percorso, che nel mio caso è durato quasi un anno.
Il periodo lo conosciamo tutti ma questi ritardi nelle consegne non possono sempre essere una giustificazione e anzi probabilmente potrebbero essere compensati con qualche attenzione in più verso il cliente.
Ogni tanto sarebbe gradita un po' di trasparenza e dire le cose come stanno senza prendere in giro le persone.
Dal mio punto di vista è stato snervante non vedere rispettata NESSUNA delle scadenze date, a partire dalla ipotetica consegna dell'auto ma anche semplicemente al "ti chiamo domani".
Mi è sembrato di aver avuto a che fare con persone che si volevano nascondere dietro ad un dito, con la faccia bella ma che di fatto non si sono rivelati minimamente interessati al cliente (reale o potenziale che sia).
Mio malgrado, sono finito nella cerchia dei clienti sfortunati.

Personale ottimo, signor. Edoardo è sempre disponibile con clienti, risponde sia messaggio, che telefonata con massima disponibilità, e risolve le problematiche con velocità!! consigliato!! Bravi!

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