Clinica Veterinaria Della Tuscia

Il dottor Ziegler è una bellissima persona e come lui tutto lo staff. Sono persone gentilissime e molto alla mano! Sono felice di aver trovato questo posto magnifico e ben gestito! Hanno salvato la mia cagnolina intervenendo subito 🥰Complimenti a tutti e grazie 🙏🏻

PESSIMA ESPERIENZA CON LA CLINICA VETERINARIA DELLA TUSCIA CON SEDE A MONTEFIASCONE (VT)

In data 28 settembre 2022 ho preso appuntamento con la clinica per effettuare le lastre di verifica delle displasie del mio cane, con conseguente certificazione valida per tutti gli adempimenti del caso.
Nella telefonata in cui chiedevo il prezzo della complessiva operazione (lastre più certificazione) mi è stato risposto che il tutto aveva un costo di 250,00€.
Purtroppo la realtà è stata un’altra in data 23 novembre 2022 mi ha chiamato la ditta Bartolini trasporti dicendomi che c’era una busta in contrassegno di € 68,37 della ditta CE. LA. MASCHE, lo studio che certifica le lastre per la displasia.
Sono rimato sorpreso, in quanto le lastre erano state inviate direttamente dalla Clinica Veterinaria e quindi per logica doveva essere la clinica a riceverle e poi consegnarle al sottoscritto.
Ho chiesto chiarimenti telefonando alla clinica la persona che mi ha risposto mi ha detto che il giorno successivo mi avrebbe fatto sapere.
Il giorno dopo non sentendoli ritelefono e la persona che mi ha risposto ha balbettato che forse era una nuova procedura della CE. LO. MASCHE e che il Dott. Zigler il giorno dopo avrebbe chiamato per chiarire.
Passato qualche giorno telefono ma purtroppo il dottore è stato troppo impegnato e non ha potuto chiamare.
A questo punto ho chiamato, per “CAPIRE” , la CE. LA. MASCHE e la persona che mi ha risposto mi ha detto che è da sempre prassi di inviare le certificazioni in contrassegno al proprietario del cane.
La Clinica Veterinaria non si è più intesa io ho pagato e ritirato la busta, purtroppo devo evidenziare un comportamento veramente poco professionale diciamo da piccoli “ruba galline”, è puerile pensare che se mi avessero detto che l’operazione costava 250,00€ + 68,33€ io non l’avrei fatta.
Loro hanno pensato a portare a casa la parte loro per il resto sono stati problemi miei.
Per fortuna non ho problemi a pagare 68,37€, però in futuro terrò conto di quanto mi avevano detto alcuni amici di Montefiascone e Viterbo che mi avevano allertato sull’avidità dei proprietari.
Io in futuro starò molto alla larga da queste persone, vi ho fatto conoscere la mia esperienza solo per mettervi in guardia.
Se volete diffondete questa mia esperienza.
Saluti.
PMN

Un grazie di cuore da parte nostra e della nostra miciotta al Dott. Stephan Ziegler e a tutto lo staff per la competenza, la cortesia e la disponibilità. Un vero punto di riferimento.

Massima disponibilità e cortesia. Hanno risolto problemi che aveva il nostro gatto, come se fosse il loro. Grazie

Sono moto entusiasta della professionalità a l'umanità che ha mostrato il veterinario. Il team sa metterti a tuo agio, trasmettere serenità ed é estremamente disponibile.
Grazie ancora da parte di Biagio, il pastore tedesco

Ultimamente ho portato un gatto per "addormentarlo" ,già operato per un tumore alla testa ,dopo circa 5 mesi , il tumore era di nuovo tornato in maniera devastante e incurabile.
Il personale della clinica, che già avevo apprezzato nel passato per la professionalità e la gentilezza, ha dimostrato anche tanta sensibilità nella cura e il modo con cui mi hanno riconsegnato il povero gatto.
Il dottor ziegler ha un'ottima squadra

Sempre molto disponibili preparati professionali e simpatici.grazie.

Grazie al Dott. Stefan e a tutto il suo staff per la professionalità, disponibilità, gentilezza... TOP!!!!
Bianchino saluta tutti!!!