Hertz Rovereto - Via Giacomo Matteotti 3/C
Via Giacomo Matteotti, 34, 38065 Mori TN, Italia
2.6
33 recensioni
8 Commenti
VX2Q+C5 Mori, Provincia autonoma di Trento, Italia
Segnalazione posizione
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Lunedì: 8–12
Martedì: 8–12
Mercoledì: 8–12
Giovedì: 8–12
Venerdì: 8–12
Sabato: 8–12
Domenica: Chiuso
Martedì: 8–12
Mercoledì: 8–12
Giovedì: 8–12
Venerdì: 8–12
Sabato: 8–12
Domenica: Chiuso
Do una stella perché zero non si può. Ho chiamato perché sono pignolo e volevo essere sicuro della mia prenotazione fatta due mesi prima per un'auto necessaria per partire per le vacanze.
Cadono dalle nuvole dicendo che la prenotazione non c'era quando io avevo già pagato. Ho passato 2 mesi di inferno continuando a telefonare ogni tre-quattro giorni per verificare la disponibilità del mezzo. Il giorno della partenza mi viene detto che sarebbe stato applicato un sovraprezzo perché hanno (loro) sostituito il mezzo da me prenotato con uno di fascia più alta, il mio non era più disponibile.
EVITATE DI NOLEGGIARE QUI, ANCHE L'INSEGNA È ERRATA, via Matteotti è a Mori, non Rovereto!!!
Ho prenotato in febbraio un'auto per il 24 aprile alle 9. Ho organizzato il mio viaggio in modo da arrivare alle 9 di mattina come previsto (treno di notte). L'auto sarebbe stata disponibile solo nel pomeriggio. Ho annullato la prenotazione e il 3 maggio non ho ancora ricevuto il rimborso.
Due giorni prima mi chiama l'ufficio dicendo che:
- o prendevo un furgone più piccolo
- o andavo IO a Verona a prendermi quello che avevo prenotato.
Ho dovuto cambiare giorno, nessun rimborso per il danno. TOTALMENTE INAFFIDABILI