Lucca s.r.l. - Noleggio auto e furgoni senza conducente - riparazione auto

Ottima professionalità e rapidità nella gestione delle richieste, a partire dal preventivo fino alla riconsegna del mezzo.
Personale molto cortese e disponibilissimo, in particolare Maicol che ha seguito la richiesta mia e della mia compagna; ottimi anche i prezzi!

Ho noleggiato un ducato maxi per circa 400km. Il mezzo è recente e ben tenuto. Il personale è stato molto cordiale e disponibile. Sia per il ritiro che per la riconsegna non ho avuto problemi e i prezzi si sono rivelati concorrenziali. L'unico appunto gli uffici un po' spartani, ma questo non è un problema ai fini del noleggio.

Pessimo comportamento, poco simpatici, servizio non professionale e molto scontrosi.
Non hanno la casco al 100% e ti obbligano ad una franchigia di 1000 euro, ti spiegano tutto con molta insofferenza.alla riconsegna del veicolo cercano di addebitarti presunti nuovi danni.
se riconsegni il furgonr alle 08.10 ti mettono un supplemento di 80 euro, cosa mai vista da nessuna parte.
Tutta la compilazione dei moduli ci ha impiegato un sacco di tempo nonostante fossi stato l’ unico cliente.
Lo sconsiglio vivamente

Pessimo comportamento, poco simpatici, servizio non professionale e molto scontrosi.
Non hanno la casco al 100% e ti obbligano ad una franchigia di 1000 euro, ti spiegano tutto con molta insofferenza.
I loro orari sono molto ridotti ( chiudono tra le 12:00 alle 14:00 ) e se riconsegni l’ auto in queste ore ti mettono un supplemento di 30 euro, cosa mai vista da nessuna parte.
Ho riconsegnato auto nel cuore della notte, non ho mai pagato per questo un centesimo in più.
Tutta la compilazione dei moduli ci ha impiegato un sacco di tempo nonostante fossi stata l’ unica cliente.
Lo sconsiglio vivamente

Ho noleggiato un furgone per fare un trasloco ottimo il prezzo e i proprietari sono stati gentili e disponibili. Se avrò bisogno di noleggiare ancora dei mezzi andrò sicuramente da loro.

Disponibili, attenti e veloci. Abbiamo avuto un problema con il nostro camper e ci hanno aiutato in tempi rapidissimi con professionalità e attenzione, salvando la nostra vacanza. Grazie al personale di alta qualità.

ti conteggiano a modo loro km per lucrare soldi , quando chiudono alle 12:00 attenzione di non arrivare 1 minuto dopo perchè ti faranno pagare la tariffa intera , la signora al telefono avvisata che stavo per arrivare per consegnare il furgone mi ha detto al telefono che non aspetta nemmeno un minuto oltre le 12:00 perchè deve andare via ........... poco affidabili

Più che 'autolucca', potrebbe definirsi 'autolucra'. Atteggiamento sgarbato, cercano di mettere in conto dei danni che già sono nel furgone al momento della consegna. La signora al customer service, urla, anziché parlare..