Europcar Firenze Novoli

Ottimo marchio per rapporto qualità prezzo. Ma questa agenzia/sede non la consiglio. Orari ridotti, personale e responsabile poco cortesi. La cosa peggiore: i “commenti” ai clienti dopo aver riattaccato la cornetta detti ad alta voce. Consiglio Europcar? Sì. Consiglio questa sede ? No. Ampi margini di miglioramento nella gestione del cliente. Consiglio un giro di vite.

Il personale di questo autonoleggio è veramente cordiale e disponibile.
A richiesta di un modello specifico per le nostre necessità, nonostante fosse un auto sostitutiva Arval, hanno assecondato le nostre richieste. Consiglio!

Personale gentilissimo e professionale. Ottima disponibilità di mezzi.

Ottimo servizio, dall'invio del SMS per la consegna dell'auto, a quando la riconsegni. Operatori qualificati e l'auto pulita e soprattutto affidabile. Consiglio vivamente a tutti.

La gentilezza non è proprio il loro biglietto da visita. Discriminazione perché non ancora cliente? Probabile, visto che non hanno dato modo nemmeno di fare una domanda.

40 min di ritardo e fuori ad aspettare al freddo- consiglio di utilizzare questo punto di consegna passato l'inverno. In caso la vostra auto fosse in ritardo- potete aspettare o dentro l'ufficio in piedi o a sedere sui divanetti al freddo. Contattata EuropCar centrale,dice che è rammaricata- io non ci torno più-fate vobis

Il manager della filiale Firenze Novoli ha reso tutto facile e veloce

Servizio efficiente e personale disponibile.